プライバシーポリシー
（ファミリースコア）
株式会社Canvas（以下「当社」）は、当社が運営するサービス「ファミリースコア」（以下「本サービス」）に関連して取り扱う個人情報および個人情報保護法上の個人情報に該当しない属性情報等のパーソナルデータ（以下、総称して「個人情報等」といいます。）について、下記の個人情報保護方針（以下「本ポリシー」）を定め、本ポリシーに基づいて取り扱います。なお、本ポリシーにおいて「個人データ」とは、個人情報保護法に定める「個人データ」をいうものとします。
第1条 法令等の遵守
当社は、個人情報等とプライバシーの保護実現のため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守します。
第2条 個人情報の適正な取得
当社は、適正に個人情報等を取得し、偽りその他不正の手段によって取得しません。
第3条 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報等を取得し、または取得する場合があります。
（1）本サービスのユーザーに関する情報
- ① メールアドレスその他入力フォームにユーザーが入力する情報
- ② 年収・世帯収入、家計収支（食費・住居費・教育費・保険料・通信費・娯楽費等）、貯蓄額・資産情報その他ユーザーが入力する家計・財務に関する情報
- ③ 家族構成（配偶者の有無、子どもの年齢・人数、同居家族の状況等）に関する情報
- ④ 他のサービス（SNSサービス、決済サービス等)との連携により当該サービスから提供される情報
- ⑤ ログイン日時、操作・閲覧・診断履歴、利用するOS・ブラウザ・端末に関する情報
- ⑥ Cookie・アクセス解析ツール（Google Analytics等）を通じて収集される行動ログおよび属性情報
第4条 利用目的
1. 当社は、取得した個人情報等を以下の目的のために利用します。
（1）ユーザーに関する情報
- ① 本サービスの登録受付、本人確認その他本サービスの提供・管理・運営・維持・保護および改善のため
- ② 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- ③ ユーザーの家計・収支・家族構成等に基づく、パーソナライズされた診断結果・比較情報・金融商品・保険・住宅ローンその他関連サービスに関する情報提供およびアフィリエイトパートナーへの送客のため
- ④ アフィリエイトパートナー企業（金融機関・保険会社・不動産会社・教育サービス会社等）が提供するサービスの紹介および成果計測のため（詳細は第5条を参照）
- ⑤ 本サービスの改善または新規サービスの資料とするための統計データを作成するため（統計データの作成にあたっては個人が識別できない形式に加工します）
- ⑥ 本サービス、当社または第三者に対する違法行為・利用規約違反行為・不正行為の防止、調査または対応のため
- ⑦ 本サービスの利用規約その他利用ルールの変更等を通知するため
- ⑧ その他利用目的を別途明示してユーザー情報を取得する場合において、明示された当該利用目的のため、ならびに上記利用目的に付随する利用目的のため
（2）当社取引先（業務委託先等）の情報
- ① 取引および支払に関する確認・連絡のため
- ② 当社取引先に関する信用状況・反社会的勢力該当性等の確認のため
（3）当社従業員および従業員採用応募者の情報
- ① 当社の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
- ② 採用応募者に対する連絡のため
2. 当社は、前項の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて行わず、変更された利用目的について、本人に通知または公表します。
3. 上記利用目的にかかわらず、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合その他法令が認める場合には、本人の同意を得ずに個人情報等を取り扱うことがあります。
第5条 第三者への提供
当社は、個人情報保護法により認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意なしにユーザーの個人データを第三者に提供しません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。
- （1）法令に基づく場合
- （2）人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合であって本人の同意を得ることが困難なとき
- （3）公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要な場合であって本人の同意を得ることが困難なとき
- （4）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- （5）利用目的達成に必要な範囲で個人データの取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合
- （6）合併その他事業承継に伴い個人データが提供される場合
- （7）あらかじめユーザーの同意を得た場合
※当社は、ユーザーの情報を特定の個人を識別できないように加工・抽出した匿名化データ（統計データを含みます。）を作成し、アフィリエイトパートナー等の第三者に提供することがあります。この場合、提供されるデータは個人情報には該当しません。
第6条 Cookie・アクセス解析ツールの利用
本サービスでは、ユーザー体験の向上およびサービス改善を目的として、以下のツールを使用します。
（1）Google Analytics（Googleが提供するアクセス解析ツール）：閲覧ページ・滞在時間・流入経路等の統計データを収集します。収集されたデータはGoogleのプライバシーポリシーに従い管理されます。
（2）広告配信・成果計測に関するCookie等：アフィリエイトの成果計測や広告配信等のため、パートナー企業のツールを使用し、Cookie識別子等の識別情報（個人関連情報）をパートナー企業に提供する場合があります。提供先において、当該個人関連情報が個人データと紐づけられ、個人データとして取得されることが想定される場合、ユーザーは本ポリシーへの同意をもって、当該提供について同意したものとみなします。
ユーザーはブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合一部のサービス機能がご利用いただけなくなる場合があります。
第7条 個人情報等の管理
当社は、当社の保有する個人情報等の管理については適切な安全管理措置を実施し、個人情報等の紛失・改ざん・漏洩などの防止に努めます。なお、家計・財務情報などの特に機微な情報については、暗号化その他の技術的安全管理措置を講じます。
第8条 個人データの開示
当社は、本人から個人情報保護法の定めに基づき当社が保有する個人データの開示を求められたときは、本人からの請求であることを確認したうえで、本人に対して遅滞なく開示します（当該個人データが存在しない場合はその旨を通知します）。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合はこの限りではありません。なお、個人データの開示につきましては手数料（1件につき1,000円（税別））が発生しますので、あらかじめご了承ください。
第9条 個人データの訂正および利用停止
当社は、本人から以下の理由により個人情報保護法の定めに基づき個人データの訂正・追加・削除（以下「訂正等」）または利用停止・消去（以下「利用停止等」）を求められたときは、本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき対応し、その旨を本人に通知します。
- （1）当社が保有する個人データが事実でないという理由（訂正等）
- （2）当社が保有する個人データが利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由（利用停止等）
- （3）当社が保有する個人データが偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由（利用停止等）
第10条 お問い合わせ先
本ポリシーおよび当社における個人情報等の取り扱いに関するお問い合わせについては、下記窓口よりお願いいたします。
株式会社Canvas 個人情報問合せ窓口
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷4丁目12-8 SSUビル 4F
メールアドレス：info@canvas-inc.co
（受付時間：10:00〜19:00 ※土・日曜日、祝日、年末年始を除く）
附則
2025年5月15日制定